×

Много «ненужного» персонала

— 03.12.2013

Безусловно, управление любого отеля строится на многообразии служб. Рассмотрим основные:

  • Служба приема и размещения
  • Отдел бронирования
  • Бухгалтерия
  • Хозяйственный отдел
  • Технический отдел
  • Отдел кадров и управления персоналом
  • Отдел маркетинга и рекламы
  • Служба горничных

У загородных отелей, в свою очередь, есть свои нюансы, касательно персонала. К примеру, стоит учитывать, что чем меньше номерной фонд, тем меньше сотрудников необходимо, поскольку один работник может совмещать сразу несколько функций. Старший администратор, к примеру, в силах заниматься закупкой необходимых для отеля продуктов и хозяйственных товаров. Управляющий базой отдыха может взять на себя функции маркетолога. А некоторые вопросы директора должен уметь решать и администратор.

Не каждая служба нуждается в руководителе. Так, к примеру, в ресторане или в «прокате», директором и администратором может быть одно лицо. Следуя железному правилу «безопасность превыше всего», некоторые отели для охраны комплекса набирают большое количество человек. А в случае проблемы, всё равно приходится обращаться в полицию. Для базы отдыха подходящий вариант - собрать команду егерей. К тому же, егерь — лицо всесторонне развитое в своём деле: он и за безопасность гостей отвечает, и в строительстве, ремонте участвует. Некто «хозяюшка» также может выполнять функции горничной, помощника повара и в прачечной работать. Такая практика часто применяется в небольших отелях, и вполне положительно зарекомендовала себя.

Есть также и другое решение проблемы: сезонный персонал. Ведь, лето для большинства загородных отелей является периодом, так называемого, оживления. Именно в это время можно набирать «дополнительных сотрудников», таким образом можно сэкономить, не переплачивая в низкий сезон. Однако не стоит слишком резко уменьшать количество постоянных работников, поскольку бывают ситуации, называемые форс-мажором, к примеру, если один сотрудник заболеет, ему обязательно должна быть замена.

Часто случается, что большое количество персонала связано с неграмотным решением концепции. Ресепшн, к примеру, можно расположить таким образом, чтобы у администраторов была возможность не только размещать гостей базы, но и посетителей ресторана. При разработке концепции загородного отеля «Лепота» было принято решение, что ресепшн также будет выполнять и функцию бара, практика показывает, что этот вариант действительно оказался оптимальным. В среднем, при небольшой загрузке, на подобном ресепшне могут справляться два администратора.

Главное — рационально просчитывать, какое количество персонала необходимо на номерной фонд вашего отеля. Иначе, когда настаёт день выдачи заработной платы, оказывается, что в отеле «сотрудников больше, чем работы», соответственно, и «чистой» прибыли меньше. В сложившейся ситуации приходится экономить, зачастую, «урезая» заработную плату сотрудникам. А за «маленькие деньги» соглашаются работать, в основном, некомпетентные работники. В итоге — «падают» услуги, а вместе с ними и лояльность клиентов.

Array
(
    [IBLOCKS] => Array
        (
            [2] => Array
                (
                    [ID] => 2
                    [~ID] => 2
                    [TIMESTAMP_X] => 09.04.2019 22:57:02
                    [~TIMESTAMP_X] => 09.04.2019 22:57:02
                    [IBLOCK_TYPE_ID] => content
                    [~IBLOCK_TYPE_ID] => content
                    [LID] => s1
                    [~LID] => s1
                    [CODE] => projects
                    [~CODE] => projects
                    [NAME] => Наши проекты
                    [~NAME] => Наши проекты
                    [ACTIVE] => Y
                    [~ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 10
                    [~SORT] => 10
                    [LIST_PAGE_URL] => /projects/
                    [~LIST_PAGE_URL] => /projects/
                    [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/projects/#ELEMENT_CODE#/
                    [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/projects/#ELEMENT_CODE#/
                    [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/projects/#SECTION_CODE#/
                    [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/projects/#SECTION_CODE#/
                    [CANONICAL_PAGE_URL] => 
                    [~CANONICAL_PAGE_URL] => 
                    [PICTURE] => 
                    [~PICTURE] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [DESCRIPTION_TYPE] => text
                    [~DESCRIPTION_TYPE] => text
                    [RSS_TTL] => 24
                    [~RSS_TTL] => 24
                    [RSS_ACTIVE] => Y
                    [~RSS_ACTIVE] => Y
                    [RSS_FILE_ACTIVE] => N
                    [~RSS_FILE_ACTIVE] => N
                    [RSS_FILE_LIMIT] => 
                    [~RSS_FILE_LIMIT] => 
                    [RSS_FILE_DAYS] => 
                    [~RSS_FILE_DAYS] => 
                    [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
                    [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [~XML_ID] => 
                    [TMP_ID] => e1bbe63b734bb7b37f151f6e27a15f75
                    [~TMP_ID] => e1bbe63b734bb7b37f151f6e27a15f75
                    [INDEX_ELEMENT] => Y
                    [~INDEX_ELEMENT] => Y
                    [INDEX_SECTION] => Y
                    [~INDEX_SECTION] => Y
                    [WORKFLOW] => N
                    [~WORKFLOW] => N
                    [BIZPROC] => N
                    [~BIZPROC] => N
                    [SECTION_CHOOSER] => L
                    [~SECTION_CHOOSER] => L
                    [LIST_MODE] => 
                    [~LIST_MODE] => 
                    [RIGHTS_MODE] => E
                    [~RIGHTS_MODE] => E
                    [SECTION_PROPERTY] => Y
                    [~SECTION_PROPERTY] => Y
                    [PROPERTY_INDEX] => N
                    [~PROPERTY_INDEX] => N
                    [VERSION] => 1
                    [~VERSION] => 1
                    [LAST_CONV_ELEMENT] => 0
                    [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
                    [SOCNET_GROUP_ID] => 
                    [~SOCNET_GROUP_ID] => 
                    [EDIT_FILE_BEFORE] => 
                    [~EDIT_FILE_BEFORE] => 
                    [EDIT_FILE_AFTER] => 
                    [~EDIT_FILE_AFTER] => 
                    [SECTIONS_NAME] => Разделы
                    [~SECTIONS_NAME] => Разделы
                    [SECTION_NAME] => Раздел
                    [~SECTION_NAME] => Раздел
                    [ELEMENTS_NAME] => Элементы
                    [~ELEMENTS_NAME] => Элементы
                    [ELEMENT_NAME] => Элемент
                    [~ELEMENT_NAME] => Элемент
                    [EXTERNAL_ID] => 
                    [~EXTERNAL_ID] => 
                    [LANG_DIR] => /
                    [~LANG_DIR] => /
                    [SERVER_NAME] => 
                    [~SERVER_NAME] => 
                    [ADD_ELEMENT_LINK] => 
                    [ITEMS] => Array
                        (
                            [0] => Array
                                (
                                    [PREVIEW_PICTURE] => Array
                                        (
                                            [ID] => 372
                                            [TIMESTAMP_X] => 09.04.2019 23:38:24
                                            [MODULE_ID] => iblock
                                            [HEIGHT] => 750
                                            [WIDTH] => 548
                                            [FILE_SIZE] => 368596
                                            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                                            [SUBDIR] => iblock/888
                                            [FILE_NAME] => 888ab28dfedd587f53fb4dd5a67d5b35.jpg
                                            [ORIGINAL_NAME] => 01gs.jpg
                                            [DESCRIPTION] => 
                                            [HANDLER_ID] => 
                                            [EXTERNAL_ID] => 1a5c46d0e86178121e80cae717f2109e
                                            [~src] => 
                                            [SRC] => /upload/iblock/888/888ab28dfedd587f53fb4dd5a67d5b35.jpg
                                            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/888/888ab28dfedd587f53fb4dd5a67d5b35.jpg
                                            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/888/888ab28dfedd587f53fb4dd5a67d5b35.jpg
                                            [ALT] => Глэмпинг «СИГ»
                                            [TITLE] => Глэмпинг «СИГ»
                                        )

                                    [~PREVIEW_PICTURE] => 372
                                    [ID] => 267
                                    [~ID] => 267
                                    [IBLOCK_ID] => 2
                                    [~IBLOCK_ID] => 2
                                    [ACTIVE_FROM] => 
                                    [~ACTIVE_FROM] => 
                                    [NAME] => Глэмпинг «СИГ»
                                    [~NAME] => Глэмпинг «СИГ»
                                    [DETAIL_TEXT_TYPE] => html
                                    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
                                    [DETAIL_PAGE_URL] => /projects/glemping_sig/
                                    [~DETAIL_PAGE_URL] => /projects/glemping_sig/
                                    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
                                    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
                                    [LANG_DIR] => /
                                    [~LANG_DIR] => /
                                    [SORT] => 65
                                    [~SORT] => 65
                                    [CODE] => glemping_sig
                                    [~CODE] => glemping_sig
                                    [EXTERNAL_ID] => 267
                                    [~EXTERNAL_ID] => 267
                                    [IBLOCK_SECTION_ID] => 3
                                    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 3
                                    [IBLOCK_TYPE_ID] => content
                                    [~IBLOCK_TYPE_ID] => content
                                    [IBLOCK_CODE] => projects
                                    [~IBLOCK_CODE] => projects
                                    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                                    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                                    [LID] => s1
                                    [~LID] => s1
                                    [EDIT_LINK] => 
                                    [DELETE_LINK] => 
                                    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 
                                    [FIELDS] => Array
                                        (
                                            [PREVIEW_PICTURE] => Array
                                                (
                                                    [ID] => 372
                                                    [TIMESTAMP_X] => 09.04.2019 23:38:24
                                                    [MODULE_ID] => iblock
                                                    [HEIGHT] => 750
                                                    [WIDTH] => 548
                                                    [FILE_SIZE] => 368596
                                                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                                                    [SUBDIR] => iblock/888
                                                    [FILE_NAME] => 888ab28dfedd587f53fb4dd5a67d5b35.jpg
                                                    [ORIGINAL_NAME] => 01gs.jpg
                                                    [DESCRIPTION] => 
                                                    [HANDLER_ID] => 
                                                    [EXTERNAL_ID] => 1a5c46d0e86178121e80cae717f2109e
                                                    [~src] => 
                                                    [SRC] => /upload/iblock/888/888ab28dfedd587f53fb4dd5a67d5b35.jpg
                                                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/888/888ab28dfedd587f53fb4dd5a67d5b35.jpg
                                                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/888/888ab28dfedd587f53fb4dd5a67d5b35.jpg
                                                    [ALT] => Глэмпинг «СИГ»
                                                    [TITLE] => Глэмпинг «СИГ»
                                                )

                                        )

                                    [DISPLAY_PROPERTIES] => Array
                                        (
                                        )

                                    [IPROPERTY_VALUES] => Array
                                        (
                                        )

                                )

                        )

                )

            [3] => Array
                (
                    [ID] => 3
                    [~ID] => 3
                    [TIMESTAMP_X] => 09.04.2019 23:35:09
                    [~TIMESTAMP_X] => 09.04.2019 23:35:09
                    [IBLOCK_TYPE_ID] => content
                    [~IBLOCK_TYPE_ID] => content
                    [LID] => s1
                    [~LID] => s1
                    [CODE] => services
                    [~CODE] => services
                    [NAME] => Деятельность
                    [~NAME] => Деятельность
                    [ACTIVE] => Y
                    [~ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 20
                    [~SORT] => 20
                    [LIST_PAGE_URL] => /services/
                    [~LIST_PAGE_URL] => /services/
                    [DETAIL_PAGE_URL] => 
                    [~DETAIL_PAGE_URL] => 
                    [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/services/#SECTION_CODE_PATH#/
                    [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/services/#SECTION_CODE_PATH#/
                    [CANONICAL_PAGE_URL] => 
                    [~CANONICAL_PAGE_URL] => 
                    [PICTURE] => 
                    [~PICTURE] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [DESCRIPTION_TYPE] => text
                    [~DESCRIPTION_TYPE] => text
                    [RSS_TTL] => 24
                    [~RSS_TTL] => 24
                    [RSS_ACTIVE] => Y
                    [~RSS_ACTIVE] => Y
                    [RSS_FILE_ACTIVE] => N
                    [~RSS_FILE_ACTIVE] => N
                    [RSS_FILE_LIMIT] => 
                    [~RSS_FILE_LIMIT] => 
                    [RSS_FILE_DAYS] => 
                    [~RSS_FILE_DAYS] => 
                    [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
                    [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [~XML_ID] => 
                    [TMP_ID] => 619c9955716a1b53efe0abf05785231e
                    [~TMP_ID] => 619c9955716a1b53efe0abf05785231e
                    [INDEX_ELEMENT] => Y
                    [~INDEX_ELEMENT] => Y
                    [INDEX_SECTION] => Y
                    [~INDEX_SECTION] => Y
                    [WORKFLOW] => N
                    [~WORKFLOW] => N
                    [BIZPROC] => N
                    [~BIZPROC] => N
                    [SECTION_CHOOSER] => L
                    [~SECTION_CHOOSER] => L
                    [LIST_MODE] => 
                    [~LIST_MODE] => 
                    [RIGHTS_MODE] => S
                    [~RIGHTS_MODE] => S
                    [SECTION_PROPERTY] => N
                    [~SECTION_PROPERTY] => N
                    [PROPERTY_INDEX] => N
                    [~PROPERTY_INDEX] => N
                    [VERSION] => 1
                    [~VERSION] => 1
                    [LAST_CONV_ELEMENT] => 0
                    [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
                    [SOCNET_GROUP_ID] => 
                    [~SOCNET_GROUP_ID] => 
                    [EDIT_FILE_BEFORE] => 
                    [~EDIT_FILE_BEFORE] => 
                    [EDIT_FILE_AFTER] => 
                    [~EDIT_FILE_AFTER] => 
                    [SECTIONS_NAME] => Разделы
                    [~SECTIONS_NAME] => Разделы
                    [SECTION_NAME] => Раздел
                    [~SECTION_NAME] => Раздел
                    [ELEMENTS_NAME] => Элементы
                    [~ELEMENTS_NAME] => Элементы
                    [ELEMENT_NAME] => Элемент
                    [~ELEMENT_NAME] => Элемент
                    [EXTERNAL_ID] => 
                    [~EXTERNAL_ID] => 
                    [LANG_DIR] => /
                    [~LANG_DIR] => /
                    [SERVER_NAME] => 
                    [~SERVER_NAME] => 
                    [ADD_ELEMENT_LINK] => 
                    [ITEMS] => Array
                        (
                            [60] => Array
                                (
                                    [NAME] => Базовая концепция
                                    [~NAME] => Базовая концепция
                                    [PICTURE] => 368
                                    [~PICTURE] => 368
                                    [ID] => 60
                                    [~ID] => 60
                                    [SECTION_PAGE_URL] => /services/concept/bazovaia-kontceptciia/
                                    [~SECTION_PAGE_URL] => /services/concept/bazovaia-kontceptciia/
                                    [CODE] => bazovaia-kontceptciia
                                    [~CODE] => bazovaia-kontceptciia
                                    [EXTERNAL_ID] => 
                                    [~EXTERNAL_ID] => 
                                    [IBLOCK_TYPE_ID] => content
                                    [~IBLOCK_TYPE_ID] => content
                                    [IBLOCK_ID] => 3
                                    [~IBLOCK_ID] => 3
                                    [IBLOCK_CODE] => services
                                    [~IBLOCK_CODE] => services
                                    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                                    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                                    [GLOBAL_ACTIVE] => Y
                                    [~GLOBAL_ACTIVE] => Y
                                    [SORT] => 500
                                    [~SORT] => 500
                                    [PREVIEW_PICTURE] => 368
                                    [DETAIL_PAGE_URL] => /services/concept/bazovaia-kontceptciia/
                                )

                        )

                )

            [1] => Array
                (
                    [ID] => 1
                    [~ID] => 1
                    [TIMESTAMP_X] => 09.04.2019 22:57:07
                    [~TIMESTAMP_X] => 09.04.2019 22:57:07
                    [IBLOCK_TYPE_ID] => content
                    [~IBLOCK_TYPE_ID] => content
                    [LID] => s1
                    [~LID] => s1
                    [CODE] => articles
                    [~CODE] => articles
                    [NAME] => Журнал
                    [~NAME] => Журнал
                    [ACTIVE] => Y
                    [~ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 30
                    [~SORT] => 30
                    [LIST_PAGE_URL] => /articles/
                    [~LIST_PAGE_URL] => /articles/
                    [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/articles/#ELEMENT_CODE#/
                    [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/articles/#ELEMENT_CODE#/
                    [SECTION_PAGE_URL] => 
                    [~SECTION_PAGE_URL] => 
                    [CANONICAL_PAGE_URL] => 
                    [~CANONICAL_PAGE_URL] => 
                    [PICTURE] => 
                    [~PICTURE] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [DESCRIPTION_TYPE] => text
                    [~DESCRIPTION_TYPE] => text
                    [RSS_TTL] => 24
                    [~RSS_TTL] => 24
                    [RSS_ACTIVE] => Y
                    [~RSS_ACTIVE] => Y
                    [RSS_FILE_ACTIVE] => N
                    [~RSS_FILE_ACTIVE] => N
                    [RSS_FILE_LIMIT] => 
                    [~RSS_FILE_LIMIT] => 
                    [RSS_FILE_DAYS] => 
                    [~RSS_FILE_DAYS] => 
                    [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
                    [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [~XML_ID] => 
                    [TMP_ID] => 
                    [~TMP_ID] => 
                    [INDEX_ELEMENT] => Y
                    [~INDEX_ELEMENT] => Y
                    [INDEX_SECTION] => Y
                    [~INDEX_SECTION] => Y
                    [WORKFLOW] => N
                    [~WORKFLOW] => N
                    [BIZPROC] => N
                    [~BIZPROC] => N
                    [SECTION_CHOOSER] => L
                    [~SECTION_CHOOSER] => L
                    [LIST_MODE] => 
                    [~LIST_MODE] => 
                    [RIGHTS_MODE] => S
                    [~RIGHTS_MODE] => S
                    [SECTION_PROPERTY] => N
                    [~SECTION_PROPERTY] => N
                    [PROPERTY_INDEX] => N
                    [~PROPERTY_INDEX] => N
                    [VERSION] => 1
                    [~VERSION] => 1
                    [LAST_CONV_ELEMENT] => 0
                    [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
                    [SOCNET_GROUP_ID] => 
                    [~SOCNET_GROUP_ID] => 
                    [EDIT_FILE_BEFORE] => 
                    [~EDIT_FILE_BEFORE] => 
                    [EDIT_FILE_AFTER] => 
                    [~EDIT_FILE_AFTER] => 
                    [SECTIONS_NAME] => Разделы
                    [~SECTIONS_NAME] => Разделы
                    [SECTION_NAME] => Раздел
                    [~SECTION_NAME] => Раздел
                    [ELEMENTS_NAME] => Элементы
                    [~ELEMENTS_NAME] => Элементы
                    [ELEMENT_NAME] => Элемент
                    [~ELEMENT_NAME] => Элемент
                    [EXTERNAL_ID] => 
                    [~EXTERNAL_ID] => 
                    [LANG_DIR] => /
                    [~LANG_DIR] => /
                    [SERVER_NAME] => 
                    [~SERVER_NAME] => 
                    [ADD_ELEMENT_LINK] => 
                    [ITEMS] => Array
                        (
                            [0] => Array
                                (
                                    [PREVIEW_PICTURE] => Array
                                        (
                                            [ID] => 376
                                            [TIMESTAMP_X] => 22.03.2019 12:12:47
                                            [MODULE_ID] => iblock
                                            [HEIGHT] => 600
                                            [WIDTH] => 900
                                            [FILE_SIZE] => 135774
                                            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                                            [SUBDIR] => iblock/3d2
                                            [FILE_NAME] => 3d2020dd44c360f5f89d51cd9d0ba73c.jpg
                                            [ORIGINAL_NAME] => art_2203-anons.jpg
                                            [DESCRIPTION] => 
                                            [HANDLER_ID] => 
                                            [EXTERNAL_ID] => ce1260ca3539a00190b1edd0063bab36
                                            [~src] => 
                                            [SRC] => /upload/iblock/3d2/3d2020dd44c360f5f89d51cd9d0ba73c.jpg
                                            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/3d2/3d2020dd44c360f5f89d51cd9d0ba73c.jpg
                                            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/3d2/3d2020dd44c360f5f89d51cd9d0ba73c.jpg
                                            [ALT] => Отели и базы отдыха в заповедниках и национальных парках — возможно ли это?
                                            [TITLE] => Отели и базы отдыха в заповедниках и национальных парках — возможно ли это?
                                        )

                                    [~PREVIEW_PICTURE] => 376
                                    [ID] => 288
                                    [~ID] => 288
                                    [IBLOCK_ID] => 1
                                    [~IBLOCK_ID] => 1
                                    [ACTIVE_FROM] => 22.03.2019 10:58:00
                                    [~ACTIVE_FROM] => 22.03.2019 10:58:00
                                    [NAME] => Отели и базы отдыха в заповедниках и национальных парках — возможно ли это?
                                    [~NAME] => Отели и базы отдыха в заповедниках и национальных парках — возможно ли это?
                                    [DETAIL_TEXT_TYPE] => html
                                    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
                                    [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/oteli_i_bazy_otdykha_v_zapovednikakh_i_natsionalnykh_parkakh_-_vozmozhno_li_eto/
                                    [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/oteli_i_bazy_otdykha_v_zapovednikakh_i_natsionalnykh_parkakh_-_vozmozhno_li_eto/
                                    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                                    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                                    [LANG_DIR] => /
                                    [~LANG_DIR] => /
                                    [SORT] => 500
                                    [~SORT] => 500
                                    [CODE] => oteli_i_bazy_otdykha_v_zapovednikakh_i_natsionalnykh_parkakh_-_vozmozhno_li_eto
                                    [~CODE] => oteli_i_bazy_otdykha_v_zapovednikakh_i_natsionalnykh_parkakh_-_vozmozhno_li_eto
                                    [EXTERNAL_ID] => 288
                                    [~EXTERNAL_ID] => 288
                                    [IBLOCK_SECTION_ID] => 
                                    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 
                                    [IBLOCK_TYPE_ID] => content
                                    [~IBLOCK_TYPE_ID] => content
                                    [IBLOCK_CODE] => articles
                                    [~IBLOCK_CODE] => articles
                                    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                                    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                                    [LID] => s1
                                    [~LID] => s1
                                    [EDIT_LINK] => 
                                    [DELETE_LINK] => 
                                    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 22-03-2019
                                    [FIELDS] => Array
                                        (
                                            [PREVIEW_PICTURE] => Array
                                                (
                                                    [ID] => 376
                                                    [TIMESTAMP_X] => 22.03.2019 12:12:47
                                                    [MODULE_ID] => iblock
                                                    [HEIGHT] => 600
                                                    [WIDTH] => 900
                                                    [FILE_SIZE] => 135774
                                                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                                                    [SUBDIR] => iblock/3d2
                                                    [FILE_NAME] => 3d2020dd44c360f5f89d51cd9d0ba73c.jpg
                                                    [ORIGINAL_NAME] => art_2203-anons.jpg
                                                    [DESCRIPTION] => 
                                                    [HANDLER_ID] => 
                                                    [EXTERNAL_ID] => ce1260ca3539a00190b1edd0063bab36
                                                    [~src] => 
                                                    [SRC] => /upload/iblock/3d2/3d2020dd44c360f5f89d51cd9d0ba73c.jpg
                                                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/3d2/3d2020dd44c360f5f89d51cd9d0ba73c.jpg
                                                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/3d2/3d2020dd44c360f5f89d51cd9d0ba73c.jpg
                                                    [ALT] => Отели и базы отдыха в заповедниках и национальных парках — возможно ли это?
                                                    [TITLE] => Отели и базы отдыха в заповедниках и национальных парках — возможно ли это?
                                                )

                                        )

                                    [DISPLAY_PROPERTIES] => Array
                                        (
                                        )

                                    [IPROPERTY_VALUES] => Array
                                        (
                                        )

                                )

                        )

                )

        )

)

Новое