Классификация гостиниц


ГК Фанталис оказывает услуги по классификации гостиниц, отелей и объектов туристической индустрии, включая иные средства размещения в соответствии с Приказом Министерства культуры от «11» июля 2014 г. № 1215 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями»



Преимущества классификации гостиницы:

  • Повысить статус и доверие клиентов к гостиничному комплексу;
  • Отразить уровень комфортности и степень качества услуг;
  • Повысить конкурентоспособность отеля на рынке;
  • Придерживаться международных стандартов в области гостеприимства;
  • Избежать штрафов, предусмотренных законодательством РФ. К примеру, booking.com не имеет права опубликовывать на своем сайте данные о категории отеля, если она не подтверждена официально, иначе это инкриминируется ФАС как нарушения закона о рекламе, и соответственно имеет право выписывать штраф;
  • Участвовать в государственных тендерах. Часто при проведении конкурсных процедур подробно описываются требования к условиям размещения, которые должны быть подкреплены свидетельством о присвоении категории;
  • Принимать участие в крупных российских и международных событиях.

Подписан закон о поэтапном введении обязательной классификации гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей на всей территории России.

Изменения внесли в закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в целях совершенствования правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристической индустрии, который вступает в силу с 01.01.2019 г, за исключением положений, для которых настоящей статьей установлен иной срок вступления их в силу.

  • с 1 июля 2019 года в отношении предоставления гостиничных услуг в гостиницах с номерным фондом более 50 гостиничных номеров;
  • с 1 января 2020 года в отношении предоставления гостиничных услуг в гостиницах с номерным фондом более 15 гостиничных номеров;
  • с 1 января 2021 года в отношении предоставления гостиничных услуг во всех гостиницах.


На сегодняшний день проведение процедуры классификации гостиниц носит добровольный характер, за исключением периодов проведения Олимпиады в 2014 г. для гостиниц г. Сочи и регионов, и чемпионата мира по футболу FIFA.

О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (ссылка на документ) и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ссылка на документ) в целях совершенствования правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии.


Процедура классификации гостиниц включает в себя экспертную оценку гостиницы или иного средства размещения на соответствие и проводится в шесть этапов:

  1. Первый этап - проводится оценка соответствия гостиницы или иного средства размещения одной из категорий (предварительная оценка);
  2. Второй этап - проводится балльная оценка гостиницы или иного средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям;
  3. Третий этап - проводится оценка номеров гостиницы или иного средства размещения в соответствии с установленными требованиями настоящего Поряд-ка классификации;
  4. Четвертый этап - проводится балльная оценка номеров гостиницы или иного средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям;
  5. Пятый этап - проводится балльная оценка соответствия персонала гостиницы или иного средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям;
  6. Шестой этап - на основании вышеуказанных этапов составляется акт оценки соответствия гостиницы или иного средства размещения одной из категорий.

По окончании процедуры классификации выдается свидетельство о присвоении категории гостинице или иному средству размещения сроком на три года.

Этапы проведения классификации:

  1. Обращение в компанию "Фанталис" – мы предоставим Вам консультацию и первичную информацию о процессе классификации;
  2. Заполнение заявки на классификацию – вы предоставляете первичные сведения о гостинице, мы делаем расчет стоимости классификации;
  3. Заключение договора;
  4. Сбор и одобрение документации;
  5. Выезд экспертной комиссии на объект;
  6. Экспертная оценка средства размещения на соответствие категории;
  7. Выявление недочетов (если таковые имеются) и предоставление рекомендации по их устранению;
  8. Выдача "Свидетельства и внесение в государственный реестр Министерства Культуры".

Почему именно мы:

Эксперты компании "Фанталис" являются сертифицированными в области классификации гостиниц и иных средств размещения. Имеют опыт экспертной оценки гостиниц и иных средств размещения разных категорий и являются практиками.