Аудит гостиницы


Этапы проведения аудита системы управления гостиницей:

  • Осмотр отеля - этап предусматривает посещение отеля, осмотр гостевых и служебных помещений, встречи с руководителями служб, запрос информации и помощь в ее сборе (при необходимости).
  • Запрос исходной информации для анализа.
  • Дополнительные встречи и интервью с менеджментом отеля.
  • Аналитика.
  • Предоставление отчета, презентация.

Срок выполнения - от 1 до 3 недель.


Результат аудита:

Подробный отчет и краткая презентация:
Аудит гостиницы - Фанталис (Fantalis)

  • по совершенствованию системы маркетинга и продаж отеля;
  • по совершенствованию системы управления расходами отеля с указанием возможных точек роста/резервов экономии;
  • описание последовательности шагов для увеличения доходов и оптимизации расходов отеля.




Дополнительно мы можем выполнить:

Корректировку/разработку нормативных документов, регламентирующих бизнес-процессы отеля.

Анализ ликвидности и финансовой устойчивости предприятия.

Оценку качества работы персонала отеля при оказании услуг – тайный гость.

Экспертизу менеджмента отеля – квалификационное соответствие, опыт, перспективы профессионального роста и развития и т.д.

Консультационное сопровождение объекта – участие в разработке и осуществлении плана продвижения и продаж, консультирование менеджеров отеля по рабочим вопросам и проблемам в рамках периодического координационного совещания, контроль еженедельных доходов по каждой группе услуг и расходной части ежемесячно с корректировкой отклонений и негативных тенденций и др..




Команда по аудиту гостиницы

За Вами закрепляется персональный менеджер, а над вашим проектом работает целая команда специалистов. В каждом проекте участвуют учредители компании «Фанталис» — Роман Фанталис или Антон Басин.


Роман Фанталис

РОМАН ФАНТАЛИС

Основатель и директор

Антон Басин

АНТОН БАСИН

Исполнительный директор

Галина Исаева

ГАЛИНА ИСАЕВА

Менеджер проектов

Даниил Андриянов

ДАНИИЛ АНДРИЯНОВ

Руководитель проектов

Анастасия Егорова

АНАСТАСИЯ ЕГОРОВА

Менеджер по управлению отелями


Ваше имя *
Это поле обязательно для заполнения
Телефон *
Это поле обязательно для заполнения
Электронный адрес
Введён некорректный e-mail
Комментарий
Это поле обязательно для заполнения
Необходимо ваше согласие на обработку персональных данных

НАПИШИТЕ НАМ И МЫ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ОТВЕТИМ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

Вы можете не заполнять форму, а просто позвоните нам прямо сейчас:

+7 (499) 653-84-20

Звоните с 10:00 до 19:00
понедельник-пятница

Дополнительные услуги